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Was ist FlexFactor?

FlexFactor ist eine Händlerlösung, die jetzt über CARDZ3N verfügbar ist und mithilfe von KI in dem Moment eingreift, in dem eine legitime Karte abgelehnt wird, und den Verkauf in Echtzeit zurückgewinnt. Es gibt keinen erneuten Versuch für den Kunden, keine erneute Karteneingabe und keinen verlorenen Verkauf für Sie – die Ablehnung wird automatisch erkannt und gelöst.

Als dedizierte CARDZ3N-Integration ist FlexFactor direkt in Valor PayTech eingebaut und arbeitet in Valor POS und im Valor Virtual Terminal. Nur berechtigte Ablehnungen werden zur Rückgewinnung an FlexFactor umgeleitet – jede andere Transaktion wird genau so verarbeitet wie heute.

NSF

NSF steht für unzureichende Deckung (Insufficient Funds) – ein Ablehnungsgrund, den FlexFactor sowohl bei Einmalkäufen als auch bei wiederkehrender Abonnementabrechnung zurückgewinnen kann, nicht nur bei Tippfehlern oder abgelaufenen Karten.

So funktioniert FlexFactor am Terminal

Ihr Kunde zahlt mit Karte

Ihr Kunde zahlt an der Kasse mit Kredit- oder Debitkarte, im Geschäft an einem Valor-Terminal oder online über das Valor Virtual Terminal, genau wie heute.

Der Zahlungsabwickler meldet eine Ablehnung

Wird die Karte abgelehnt, sendet der Zahlungsabwickler diese Ablehnung wie gewohnt durch den Transaktionsablauf zurück.

Behebbare Ablehnungen werden an FlexFactor umgeleitet

Eligible declines, including insufficient funds, are automatically rerouted to FlexFactor's AI in real time. Non-recoverable declines are left alone.

Genehmigt – der Verkauf wird abgeschlossen und gedruckt

FlexFactor löst die Ablehnung auf und gibt eine Genehmigung zurück. Der Verkauf wird abgeschlossen und der Beleg gedruckt, ohne dass Ihr Kunde einen zusätzlichen Schritt bemerkt.

Kein erneuter Versuch. Keine erneute Karteneingabe. Kein verlorener Kunde.

In Valor PayTech integriert

FlexFactor ist direkt in Valor PayTech integriert und arbeitet sowohl in Valor POS als auch im Valor Virtual Terminal. Es läuft parallel zu Ihrer bestehenden Abwicklung, statt sie zu ersetzen – nur berechtigte Ablehnungen werden zur Rückgewinnung umgeleitet, sodass jede andere Transaktion unverändert über Ihren normalen Ablauf läuft.

FlexFactor, ausgezeichnet als NRF 2025 Top 50 Retail Tech Innovator und 6-facher Finalist der Card & Payments Awards US 2026, bewertet seine Entscheidungen in Echtzeit, sodass die Bestellung beim ersten Versuch abgeschlossen wird – für den Kunden unsichtbar.

Warum Händler FlexFactor aktivieren

FlexFactor funktioniert mit dem CARDZ3N-Valor-Terminal- und Gateway-Angebot, das Sie bereits nutzen. Wenn Sie über Valor POS oder das Valor Virtual Terminal abwickeln, ergänzt FlexFactor die Rückgewinnung abgelehnter Zahlungen auf der Hardware und dem Gateway, die Sie bereits haben.

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    Real-time decisioning completes eligible orders on the first try.
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    Invisible to your customer — no prompts, no re-entered card, no registration.
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    Recovers eligible declines, including NSF, on one-time and subscription sales.
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    Protects the ad spend and lifetime value behind every recovered sale.
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    Built into Valor PayTech, working inside Valor POS and Virtual Terminal.

FlexFactor-FAQ

Was passiert, wenn eine legitime Karte abgelehnt wird?
Muss mein Kunde etwas zusätzlich tun?
Kann FlexFactor Ablehnungen wegen unzureichender Deckung (NSF) zurückgewinnen?
Funktioniert FlexFactor mit meinem bestehenden Valor-Terminal?
Ist dies für Abonnements und wiederkehrende Abrechnung verfügbar?

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